Следственный комитет решил узнать, что граждане думают о его работе

Следственный комитет России (СКР) заказал социологическое исследование «Образ СКР в общественном сознании россиян» и готов заплатить за него 960 тыс. руб. Следователи хотят узнать, насколько они известны в народе, какое впечатление у граждан остается после общения с ними и каковы успехи СКР на ниве борьбы с коррупцией. Следственный комитет в последнее время очень много внимания уделяет пиар-составляющей, а исследование понадобилось, чтобы оценить ее эффективность, считают эксперты.

В официальной заявке СКР говорится, что в опросе должно быть не менее 50 вопросов плюс не менее пяти вопросов о социально-демографических характеристиках респондентов. Опрос населения должен проводиться не менее чем в 43 субъектах РФ.

Подать заявку на участие в конкурсе можно до 20 сентября 2011 года. Срок проведения исследования - не более 60 дней со дня заключения контракта.

Следователи хотят не просто выяснить, хорошо или плохо к ним относятся граждане, они желают составить полную картину восприятия россиянами своего ведомства. Участники опроса пройдутся по восьми разделам: общая информированность, уровень известности, личный опыт взаимодей­ствия с СКР, оценка работы ведомства, успехи в противодействии коррупции, образ сотрудников, информационная открытость и взаимодействие с общественностью.

Начальная (максимальная) цена исследования - 960 тыс. руб. - определена на основании предложения ВЦИОМ, говорится в конкурсной документации. «Нужно смотреть техническое задание, чтобы оценить адекватность цены, я его не видел, поэтому непонятно, много это, мало или достаточно», - прокомментировал РБК daily гендиректор ВЦИОМ Валерий Федоров. Источник РБК daily в одной из ведущих социологических служб рассказал, что подобное исследование стоит сегодня около 750 тыс. руб.

«В сентябре будет четыре года, как мы работаем, хотим посмотреть, как россияне оценивают нашу работу, - прокомментировал РБК daily официальный представитель СКР Владимир Маркин. - Хотим узнать, что волнует жителей различных регионов, чем они обеспокоены в сфере нашей работы».
Данный опрос не первый такого рода, ранее Следственный комитет уже заказывал аналогичные исследования. «Тем интереснее будет посмотреть динамику, стали ли граждане лучше или хуже относиться к нашей деятельности», - отметил представитель СКР.

Результаты опроса лягут на стол председателю СКР Александру Бастрыкину. «О каких-то оргвыводах, которые могут последовать по итогам исследования, до его проведения говорить рано, но то, что они будут, это точно», - уточнил г-н Маркин.

Чиновники периодически интересуются, как общественность оценивает их работу, это нормальная практика, прокомментировал гендиректор ВЦИОМ Валерий Федоров.

По словам социологов, в последнее время стали чаще заказывать подобные исследования и силовики. Очень активно в этом отношении МВД: идет реформа министерства, и один из ее векторов - то, что граждане должны оценивать эффективность работы министерства, а не какие-то внутренние оценки. А вот Ген­прокуратура, ФСБ, Минобороны и Минюст подобный интерес не проявляли.

В целом же, по словам г-на Федорова, власти в последнее время пытаются традиционное господствующее над гражданами государство превратить в современное демократическое, а это сервис, то есть оказание услуг населению. «Допустим, в системе общепита все просто: поели вы в «Крошке-картошке» - не понравилось, вы туда больше не придете, а станете ходить есть блины в «Теремок», - говорит социолог. - С государством не так, у нас не может быть трех конкурирующих следственных комитетов, поэтому им нужна специальная процедура оценки».
В современном обществе общественные связи играют очень важную роль, продолжил г-н Федоров, сегодня недостаточно просто хорошо выполнять свою работу, необходимо разъяснять людям, чем, как и зачем ведомство занимается. «Нужна активная коммуникация, а если людям будет непонятно, для чего ведомство существует, то его рано или поздно могут упразднить или сменить руководителя», - отметил он.

«Представители СКР просто захотели посмотреть, насколько их пиар-атаки попадают в цель и не стоит ли что-то поменять в этом направлении, поэтому и понадобился этот социологический опрос», - предположил источник РБК daily в Генпрокуратуре.

«Пиаровская составляющая в деятельности СКР сегодня, к сожалению, преобладает и становится даже важнее, чем служебная, - прокомментировал интерес следователей к общественному мнению депутат Госдумы Александр Хинштейн. - Никогда раньше следователи не выступали с заявлениями о том, что преступление раскрыто, до того как дело не ушло в суд. Сегодня СКР заявляет о раскрытии в момент, когда задерживают подозреваемого. При этом сплошь и рядом случаи, когда потом подозреваемых освобождают, поскольку они оказываются ни при чем».

Иван Петров, РБК daily